Description:

Wir sind das erste Hyatt Regency der Schweiz im CIRCLE am Flughafen Zürich. Das Hotel hat 255 Zimmer und Suiten und das Circle Convention Center ist direkt mit dem Hotel verbunden. Es umfasst über 2800 Quadratmeter flexible Tagungs- und Veranstaltungsräume und kann bis zu 1500 Gäste empfangen. Mehr Infos gibt’s hier – www.hyatt.com .

Deine Tätigkeiten:

• Check-In & Check-Out der Gäste und die Erklärung der Ausstattung des Hotels.

• Anlegen von Gastkonten, deren Verwaltung und Kontrolle der Gästeregistration unter der Berücksichtigung des Meldewesens.

• Tägliche Bearbeitung der Front Office Tasklisten und Einsatz in allen Schichten.

• Verbuchung der Leistungen der Hotelgäste sowie die Verwaltung der Einzelbelege.

• Leitung der Schichten am Front Office.

• Tägliche Koordination und Absprachen mit Housekeeping und dem Engineering.

• Anlegen von Gastkonten, deren Verwaltung und Kontrolle der Gästeregistration unter der Berücksichtigung des Meldewesens.

• Verbuchung der Leistungen der Hotelgäste sowie die Verwaltung der Einzelbelege.

• Eigenständiges Führen einer Kasse, den täglichen Kassenabschluss und die Einzahlung der täglichen Einnahmen.

• Ordnungsgemässe Annahme und Weiterleitung von Post und Nachrichten.

• Beantwortung sämtlicher Gästekorrespondenz während der Schicht.

• Vertretung des Nachtdienstes und Durchführung des Night Audits.

• Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden.

Melde Dich bei uns!

“Live It. Then Deliver It.” - bringe dein Team dazu unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen und verliere dabei nicht den Blick für das Ganze! Wenn Du fliessend Deutsch und Englisch sprichst und Dich beruflich weiterentwickeln willst, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Primary Location: CH-ZH-Zurich

Organization: Hyatt Regency Zurich Airport

Job Level: Full-time

Job: Front Office

Req ID: ZUR000997

Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.