Resumen

¿Cuál es el Rol?

Responsable de la planificación y ejecución del producto a lo largo de todo el ciclo de vida del mismo, lo que incluye: recopilar y priorizar los requisitos del producto y del cliente, definir la visión del producto y trabajar en estrecha colaboración con ingeniería, ventas, marketing y soporte para garantizar que se cumplan los objetivos de ingresos y satisfacción del cliente. También incluye asegurarse de que el producto respalde la estrategia general y los objetivos de la empresa. Este profesional también formará parte del proceso de desarrollo del producto brindando apoyo en la elaboración de la documentación del producto, en los lanzamientos de pruebas beta, en los procesos y procedimientos, para garantizar que los productos lanzados sean respaldados y fluyan sin problemas en el ciclo desde la preventa hasta el soporte postventa.

Responsabilidades

¿Cómo agregarás valor?

• Definiendo el ciclo de vida y la hoja de ruta del producto.

• Manteniendo y asegurando que los productos existentes funcionen bien y estén bien respaldados, y ajustando procesos, características y procedimientos según sea necesario.

• Manteniendo actualizada la documentación del producto y su desarrollo a lo largo de todo el ciclo de vida del producto.

• Entregando documentos de requisitos de Marketing (MRDs) y documentos de requisitos del Producto (PRDs) con características prioritarias y su justificación correspondiente.

• Trabajando con terceros externos para evaluar asociaciones y oportunidades.

• Creando la documentación del producto que será la referencia para todas las áreas involucradas en el proceso de venta y soporte del producto.

• Realizando programas beta y pilotos con productos y muestras en etapas tempranas.

• Siendo un experto en relación a la competencia. Actuando como líder dentro de la empresa para cada producto asignado a él. Experto en el precio de mercado y en el entorno competitivo de cada producto.

• Desarrollando la posición central y el mensaje para el producto.

• Realizando demostraciones del producto a los clientes.

• Estableciendo precios para cumplir con los objetivos de ingresos y rentabilidad. Entregando pronósticos de ingresos del producto.

• Desarrollando herramientas y material de ventas. Proponiendo un presupuesto general para asegurar el éxito.

• Capacitando a los equipos de ventas.

Calificaciones

¿Qué necesitas?

• Formación académica en: Ingeniería, Marketing y/ o afines con experiencia demostrada en el desarrollo/gestión de productos de TI y Telecomunicaciones.

• Dominio avanzado del idioma inglés.

• Deseable más no mandatorio el dominio del portugués.

• Ocho (8) años de experiencia en el diseño, lanzamiento y soporte de productos grandes de TI y Telecomunicaciones para organizaciones de más de 500 empleados preferiblemente multinacionales.

• Desempeñando cargos afines: Gerencia /Ingeniero / Desarrollador de Producto.

• Experiencia en procesos de ventas de productos trabajando con integradores de sistemas.

• Experiencia y comprensión técnica del mercado y posicionamiento del producto de servicios de Telecomunicaciones.

• Amplio conocimiento y comprensión de MPLS, QoS, Ethernet, TCP/IP, Soluciones Gestionadas, VPN, Seguridad de Red, VoIP, enrutamiento, tecnologías de conmutación y Soluciones de Red del Cliente.

• Comprensión de tecnologías y conceptos de redes WAN, LAN, firewall, balanceo de carga y otras tecnologías de red.

• Altamente deseable experiencia en el mercado mayorista.

• Comprensión de las funciones y limitaciones de comunicación de las aplicaciones que atraviesan una red.

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