Job Information
RELX INC Account Manager (F/H) – Secteur Grand Est in France
LexisNexis accompagne tous les professionnels du droit pour prendre les meilleures décisions, plus rapidement.
Premier groupe mondial des legaltechs, LexisNexis est, en France, leader de l’information et des données juridiques.
L’entreprise s’appuie sur une expertise éditoriale centenaire et sur la maîtrise de technologies comme l’intelligence artificielle (machine learning, NLP, etc.) pour concevoir, en collaboration avec nos clients et de façon agile, des produits de référence comme Lexis 360 intelligence et Lexis Poly.
Notre raison d’être : faire avancer l’Etat de droit partout dans le monde, avec nos engagements pour le Rule of Law.
Notre leitmotiv ? Innover, avec nos collaborateurs, pour répondre aux préoccupations de nos clients et anticiper leurs besoins de sécurité juridique et de productivité. Nous consacrons, en France, 20M€ pour à l’innovation pour développer une IA responsable et des solutions de nouvelle génération.
Notre première ressource, c’est vous. Nous accordons une importance fondamentale à votre épanouissement et à l’atteinte de l'excellence dans vos missions au quotidien.
Prenez part à un projet d’envergure, rejoignez-nous !
Le poste
Au sein de la Direction Commerciale et Marketing Opérationnel, votre mission est de promouvoir les produits et services de l'entreprise sur les marchés Avocat, Expert-Comptable et Entreprise, accompagnée par une méthode commerciale adaptée. La mission principale sera d'assurer la promotion des produits et services auprès de client sur un portefeuille défini et de gérer la vente d’upsells et d’options « métier expert » sur notre solution logiciel d’ERP
Plus particulièrement, la mission se décline comme suit :
Assurer le suivi client et promouvoir les nouvelles solutions
Développer le taux de pénétration de nos solutions chez les clients en portefeuille
Suivre et développer le chiffre d'affaires sur les clients existants par du cross-selling (RDV régulier du parc client, accompagnement et conseil auprès du portefeuille, participation à des évènements régionaux/nationaux.
Comprendre et analyser les besoins et enjeux du client pour promouvoir les solutions LexisNexis
Remonter quotidienne des données clients et des RDV dans un CRM (Salesforce)
Mission de service et de conseil dans le but d'apporter les meilleurs outils et les solutions adaptées aux besoins de nos clients : savoir se positionner en réel conseiller
Objectifs et autres informations :Le commercial assure sa propre prise de rendez-vous, mais est également "alimenté" par une cellule de téléprospection.
Profil
De formation supérieure en commerce.
Expérience commerciale réussie dans le monde du logiciel, des nouvelles technologies, ou des solutions Saas (vernis informatique indispensable)
Idéalement rodé à la conquête commerciale ainsi qu'à la gestion client et passé par des organisations structurantes et formatrices : efficace, orienté résultats, avec le goût des challenges et faisant preuve de dynamisme et ténacité.
Autonome et doté de grandes qualités d'organisation
Grande capacité d'écoute et d'empathie pour analyser les besoins des clients
Excellente présentation, élocution et communication écrite pour avoir la capacité de s'adresser à des interlocuteurs de haut niveau.
Une connaissance métier des Directions Juridiques ou des Experts-Comptables et de leurs enjeux et besoins, est un plus!
Travaillez de la manière qui vous convient.
Nous encourageons un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée dans toute l'organisation, avec diverses options de travail flexible et à distance disponibles pour les employés.
Nous travaillons pour vous.
Nous croyons en un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée. Nous savons que votre bien-être et votre bonheur sont essentiels pour une carrière longue et réussie. Voici quelques-uns des avantages que nous sommes heureux d'offrir :
Mutuelle individuelle ou famille
CSE
Tickets Restaurant
Participation d’entreprise
27 jours de congés payés + RTT (convention collective)
Travailler avec nous
Chez LexisNexis, nous sommes passionnés par l'idée d'avoir un impact positif sur la société et les clients grâce à nos contributions uniques en tant qu'entreprise. Au sein de notre Groupe, cela passe notamment par l'accès à l'information, l'avancement de la science et de la santé, la protection de la société, la promotion de l'état de droit et l'accès à la justice. Nous nous engageons pleinement à créer un environnement de travail juste et équitable pour nos collaborateurs.
La diversité et l'inclusion sont importantes pour notre avenir et nous avons besoin de l'engagement de personnes issues de tous milieux, d'expériences et d'idées variées pour réaliser une véritable innovation pour nos clients dans le monde entier. Nous voulons que notre Groupe soit un endroit où il fait bon travailler, où nos collaborateurs se sentent valorisés, ont des chances égales et bénéficient de l'égalité salariale, indépendamment de leur sexe, de leur identité sexuelle, de leur origine, de leur religion, de leur orientation sexuelle, de leur âge ou de leur handicap.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. A ce titre et afin de nous permettre d’organiser au mieux votre entretien, merci de nous faire connaître les aménagements qui seraient nécessaires pour la bonne conduite de celui-ci.
LexisNexis, a division of RELX, is an equal opportunity employer: qualified applicants are considered for and treated during employment without regard to race, color, creed, religion, sex, national origin, citizenship status, disability status, protected veteran status, age, marital status, sexual orientation, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by law. We are committed to providing a fair and accessible hiring process. If you have a disability or other need that requires accommodation or adjustment, please let us know by completing our Applicant Request Support Form: https://forms.office.com/r/eVgFxjLmAK , or please contact 1-855-833-5120.
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RELX is a global provider of information and analytics for professional and business customers across industries.
We help scientists make new discoveries, lawyers win cases, doctors save lives and insurance companies offer customers lower prices. We save taxpayers and consumers money by preventing fraud and help executives forge commercial relationships with their clients.
In short, we enable our customers to make better decisions, get better results and be more productive.
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