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Job Information

Amazon Program Manager, Amazon Business Marketplace in Tokyo, Japan

Description

2017年9月20日に、Amazon.co.jpは、法人・個人事業主のお客様向けに、B2Bビジネスとして、「Amazon Business」をスタートしました。戦略的な事業領域である 「Amazon Business」において、既存の出品事業者に向けた各種B2B programの推進/改善を担うリーダーを募集します。

[業務内容]

Amazon Business向けプログラムの推進と改善

策定された年間計画に基づき導入されている、もしくは導入予定のAmazon Business向けプログラムに対して、様々な既存出品事業者のニーズを深く理解し、その声に基づいて、プログラムを効果的に推進するためにチームにおける日々のプロセス改善や仕組みの構築に取り組んでいただきます。そして国内外のステークホルダーに対しても、そうした改善の実行をリーダーとして促し、Amazon Business全体の成長を促進していく役割を担うことが求められます。

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Amazon Business is one of the strategic growth pillars for Amazon Japan Marketplace business. It was launched in 2017 as B2B business in Amazon Japan Marketplace, and is one of the fastest growth business segment in Amazon Japan.

This role requires to manage launched programs for B2B business, understand Seller needs with deep insight, and continuously improve its execution for Seller Experiences, working closely with internal stakeholders including Product Management team and Account Management team. The scope of role includes strategy development to motivate Sellers to accelerate their B2B business in Amazon, set the right goals for the team, track them with mechanism, improve efficiency and deliver results.

The ideal candidate is a hands-on program manager who excels at anticipating Customer and Seller needs, designing innovating solutions, and influencing stakeholders at all levels of the organization.

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【ダイバーシティ・ワークライフバランスの取り組みについて】

Amazonでは、家族と過ごす時間や、趣味に没頭するなど充実したプライベートの時間を大事にすることは、常にInnovativeであり続けるためにとても重要なことと考えます。

Amazonセラーサービス事業本部では、出産、育児、介護など、様々なライフステージイベントなどに合わせ、社員が自由な勤務体系を選択できる環境が整備されており、多くの社員がこうした制度を活用しながら活躍しています。

・フレックスタイム制度:

Amazonでは社員ひとりひとりの業務量やライフスタイルに合わせて、メリハリのある働き方を推進します。フレックスタイム制もそのひとつです。

効率的な時間の使い方やワークライフバランスの実現のために多くの社員が利用しています。

・ワークフロムホ-ム制度:

Amazonでは仕事と育児・介護・看護などプライベートの両立、集中できる環境の確保などを通じたメリハリある働き方の促進を目的として、一定の範囲内でワークフロムホーム(自宅等での就業)が認められています。

・産休・育休、時短勤務制度、ファミリーボーナス:

産休・育休の取得は勿論のこと、出産後の育児短時間勤務などを活用した自由な勤務体系が選択できます。

また、Amazonでは新しい家族を迎える社員が安心して子育てができ、育児休業から職場への復帰がより円滑にできるよう、育児支援プログラムとして『ファミリーボーナス』『慣らし勤務プログラム』を導入しています。

このプログラムの導入により女性だけではなく、男性の育児参加を促進し安心して働ける環境を提供しています。

・介護休業、介護短時間勤務:

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【Various Working System for Work Life Harmony】:

We believe that it is important to spend private time such as spending time with your family or doing anything you like to spur innovation. Amazon promotes a fulfilling and flexible work style according to the work volume and lifestyle of each employee. (Example: Flex Time, Maternity /Parenting /Family Care Leave etc.)

About the team

SellerServiceの詳細はこちら

Day1ブログ「Amazonで働くということ」 をぜひご覧ください。

Basic Qualifications

  • 3+ years of program or project management experience

  • 3+ years of working cross functionally with tech and non-tech teams experience

  • 3+ years of defining and implementing process improvement initiatives using data and metrics experience

  • Bachelor's degree

  • Knowledge of Excel (Pivot Tables, VLookUps) at an advanced level and SQL

  • Experience defining program requirements and using data and metrics to determine improvements

Preferred Qualifications

  • 3+ years of driving end to end delivery, and communicating results to senior leadership experience

  • 3+ years of driving process improvements experience

  • Experience in stakeholder management, dealing with multiple stakeholders at varied levels of the organization

  • Experience building processes, project management, and schedules

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