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Avis : Avant de soumettre votre candidature, veuillez vous diriger en bas de la page et choisir le site que vous préférez English | FR – (au pied de page). Sélectionnez ‘English’ (https://careers.microsoft.com/v2/global/en/home.html) si vous souhaitez communiquer uniquement en anglais, ou FR – Canada (https://careers.microsoft.com/v2/ca/fr/accueil.html) si vous préférez recevoir des communications écrites en anglais et en français.

En tant que Technicien principal de centre de données bilingue (DCT) chez Microsoft, vous démontrerez une expertise dans les processus et procédures standard pour préparer, installer, effectuer des diagnostics, dépanner, remplacer et/ou mettre hors service des équipements, ainsi qu'une compréhension holistique des fonctions et des interactions entre les équipements réseau et serveur. Vous fournirez des suggestions pour des modifications de ces processus et procédures afin d'améliorer la qualité et l'efficacité du service tout en guidant les autres techniciens.

Les Opérations et Innovations Cloud de Microsoft (CO+I) sont le moteur qui alimente nos services cloud. En tant que DCT- CO+I, vous jouerez un rôle clé dans la fourniture de l'infrastructure de base et des technologies fondamentales pour les services en ligne de Microsoft, y compris Bing, Office 365, Xbox, OneDrive et la plateforme Microsoft Azure. En tant que groupe, CO+I se concentre sur le développement personnel et professionnel de tous les employés et offre des opportunités de formation et de croissance, y compris des programmes de rotation de carrière, des formations et événements de diversité et d'inclusion, et des certifications professionnelles.

Notre infrastructure est composée d'un large portefeuille mondial de plus de 200 centres de données dans 32 pays et de millions de serveurs. Notre fondation est construite et gérée par une équipe d'experts en la matière travaillant pour soutenir les services pour plus d'un milliard de clients et 20 millions d'entreprises dans plus de 90 pays à travers le monde.

Avec la durabilité environnementale et l'optimisation au cœur de la conception et des opérations de nos centres de données, nous continuons à croître et à évoluer pour répondre aux exigences commerciales changeantes qui font de Microsoft un fournisseur de cloud de classe mondiale.

Ce travail nécessitera, entre autres, de grimper occasionnellement des échelles, de monter fréquemment des escaliers et/ou des rampes, de rester debout pendant de longues périodes, de soulever occasionnellement des charges (jusqu'à 50lbs / 22,5kg), de pousser ou tirer occasionnellement des charges (de 50 à 75lbs / 22,5 à 34kg) avec ou sans dispositif d'assistance, et d'exercer régulièrement et fréquemment une manipulation fine des mains.

La mission de Microsoft est de permettre à chaque personne et à chaque organisation sur la planète d’accomplir davantage. En tant qu’employés, nous nous réunissons avec un état d’esprit de croissance, innovons pour autonomiser les autres et collaborons pour réaliser nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d’intégrité et de responsabilité pour créer une culture d’inclusion où chacun peut s’épanouir au travail et au-delà.

Notice: Before you submit your application, please scroll-down and select the site of your choice English | FR – Canada (in the footer). Select English (https://careers.microsoft.com/v2/global/en/home.html) to communicate with us only in English, FR – Canada (https://careers.microsoft.com/v2/ca/fr/accueil.html) if you prefer to receive written communication from us in both English and French.

As a Microsoft bilingual Senior Data Center Technician (DCT), you will demonstrate expertise in standard processes and procedures for preparing, installing, performing diagnostics, troubleshooting, replacing, and/or decommissioning equipment, as well as a holistic understanding of the functions of, and interactions between, network and server equipment. You will provide input for suggested modifications to these processes and procedures as needed to improve service quality and efficiency while providing guidance to other technicians.

Microsoft’s Cloud Operations & Innovation (CO+I) is the engine that powers our cloud services. As a CO+I DCT, you will perform a key role in delivering the core infrastructure and foundational technologies for Microsoft's online services including Bing, Office 365, Xbox, OneDrive, and the Microsoft Azure platform. As a group, CO+I is focused on the personal and professional development of all employees and offers training and growth opportunities including Career Rotation Programs, Diversity & Inclusion training and events, and professional certifications.

Our infrastructure is comprised of a large global portfolio of more than 200 Data Centers in 32 countries and millions of servers. Our foundation is built upon and managed by a team of subject matter experts working to support services for more than 1 billion customers and 20 million businesses in over 90 countries worldwide.

With environmental sustainability and optimization at the forefront of our data center design and operations, we continue to grow and evolve as we meet the ever-changing business demands that hold Microsoft as a world-class cloud provider.

This job will require you to, among other things, occasionally climb ladders, frequently climb stairs and/or ramps, engage in prolonged standing, occasionally engage in lifting (up to 50lbs./22.5kg), occasionally engage in pushing or pulling (of up to 50-75lbs. / 22.5-34kg) that may be assisted or unassisted with an assistive device, and regularly and frequently exercise fine hand manipulation.

Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.

Responsibilities

Opérations du Datacenter

• Démontrer son expertise et participer à la fourniture de conseils sur les processus et procédures standard pour préparer, installer, effectuer des diagnostics, résoudre les problèmes, remplacer et/ou mettre hors service les technologies et équipements informatiques du centre de données. Maintenir son expertise sur les fonctions et participer à la fourniture de conseils sur les interactions entre l'infrastructure de câblage, les équipements réseau, serveurs et de stockage.

• Fournir des conseils aux autres techniciens sur les modifications des processus et procédures. Examiner les Notifications de Changement de Processus (PCN) et partager de manière proactive les informations pertinentes pour permettre un flux de travail efficace et évaluer l'impact sur l'exécution du travail pour identifier et atténuer les changements d'impact que leur domaine de travail aura sur les autres. Poser des questions lorsqu'il n'a pas les informations requises, résoudre les questions des autres en temps opportun et peut fournir des retours sur les modifications apportées aux processus à la direction en ligne directe.

• Se conformer aux politiques, procédures et délais de l'unité commerciale du centre de données avec des conseils des techniciens expérimentés et/ou de la direction en ligne directe. Escalader les problèmes liés à la conformité ou aux activités d'assurance opérationnelle à la direction en ligne directe.

• Compléter les tickets assignés efficacement et en accord avec les Indicateurs Clés de Performance (KPI) pertinents par type de tâche de manière indépendante. Fournir des conseils et/ou aider les techniciens moins expérimentés avec des tickets ou tâches complexes, et escalader correctement les tickets difficiles ou complexes aux partenaires commerciaux internes si nécessaire. Peut coordonner et attribuer des tâches à d'autres techniciens sur une base temporaire (c'est-à-dire en l'absence de disponibilité du gestionnaire de ligne directe et/ou de l'automatisation de l'attribution des tickets), fournissant des directives au besoin, pour garantir que le travail est correctement réparti pour atteindre les Indicateurs Clés de Performance (KPI) par type de tâche.

Prestation de Services

• Fournir des conseils aux techniciens moins expérimentés pour, et développer/mettre en place sa propre stratégie d'exécution efficace pour les tâches assignées. Préparer, mettre en scène, configurer et effectuer les démarrages et arrêts de base pour le matériel (par exemple, racks, disques durs, commutateurs) selon des instructions écrites spécifiques fournies via des listes de contrôle, des guides, des processus standard, des e-mails, tout en fournissant des conseils aux techniciens moins expérimentés, avec des instructions de la direction si nécessaire. Peut effectuer des tâches en tandem avec d'autres techniciens pour se conformer aux procédures et aux exigences de sécurité.

• Effectuer des activités de contrôle qualité discrètes et une évaluation du travail, pour respecter les normes de conformité et l'adhésion aux processus, effectués par d'autres techniciens. Effectuer régulièrement une vérification post-exécution de la mise à la terre, de la mise en scène, de l'étiquetage et du câblage pour s'aligner sur tous les protocoles de sécurité, les normes de déploiement et les modèles de conception de réseau planifiés (NDTs). Identifier les erreurs dans les normes de déploiement ou les modèles de conception de réseau (NDTs) et les escalader aux techniciens, spécialistes ou partenaires commerciaux internes concernés pour coordonner les corrections si nécessaire.

• Appliquer des compétences avancées en diagnostics et en dépannage et/ou utiliser des procédures standard pour identifier rapidement et efficacement la cause des problèmes techniques et remplacer les composants défectueux dans l'équipement réseau, de stockage ou de serveur avec une perturbation minimale voire inexistante pour le client et/ou l'entreprise. Maintenir une sensibilisation avancée des conditions, des circonstances et des scénarios qui peuvent avoir un impact significatif sur le client ou l'entreprise dans l'environnement du centre de données, et escalader immédiatement les observations de risques d'incident imminents ou de situations potentielles à la direction en ligne directe.

• Suivre les procédures pour communiquer, signaler et escalader immédiatement les incidents techniques ou liés à la sécurité des centres de données à la direction en ligne directe. Participer aux appels de coordination pour fournir des détails sur l'état de l'incident et exécuter les actions de suivi sur place comme indiqué si nécessaire. Peut tirer parti des leçons apprises pour contribuer à l'amélioration de la qualité du service et du support.

• Effectuer directement des désactivations, des changements simples (par exemple, mises à niveau de la mémoire, reconstructions du système d'exploitation) changements complexes (par exemple, mise à niveau de racks entiers) et des renouvellements du câblage de l'infrastructure, du réseau, du stockage et de l'équipement serveur, en suivant les procédures standard avec peu ou pas de directives. Traiter et vérifier la conformité aux normes et procédures pour la destruction des dispositifs contenant des données (DBD) et/ou confirmer que tous ces dispositifs (par exemple, disques durs, disques SSD, cartes flash, etc.) contenus dans l'équipement réseau, de stockage ou de serveur ont été identifiés pour éradication ou destruction. Peut s'engager si nécessaire pour exécuter le travail tel que défini par les projets organisationnels dans les délais de projet communiqués, avec les conseils de la direction en ligne directe et la notification appropriée aux parties prenantes.

Gestion de Service

• Escalader et/ou demander des conseils auprès de techniciens expérimentés ou de la direction en ligne directe concernant les interactions avec les clients.

• Maintenir une connaissance des Indicateurs Clés de Performance (KPI) via les tableaux de bord de reporting, les systèmes, pour les discussions de performance mensuelles personnelles au besoin.

• Développer une compréhension globale des processus de centre de données transversaux pour soutenir les partenariats avec les parties prenantes internes et externes.

• Compléter la formation requise alignée sur les domaines de concentration et les charges de travail (par exemple, dépannage, déploiement, changement simple, mise hors service, environnement informatique critique) en temps opportun selon les affectations de la direction en ligne directe. Encadrer activement et soutenir la formation des autres techniciens par la formation en cours d'emploi (OJT) et en fournissant des conseils directs sur des domaines de concentration spécifiques et des charges de travail (par exemple, dépannage, déploiement, changement simple, mise hors service, environnement informatique critique). Peut compléter une formation supplémentaire ou complémentaire pour obtenir ou maintenir des certifications pertinentes de l'industrie ou techniques.

Environnement de Travail du Centre de Données

• Peut conduire, aider à conduire et/ou participer aux briefings de sécurité quotidiens. Complète la formation requise en Environnement et Sécurité Sanitaire (EHS), fournit aux autres techniciens des conseils pour se conformer aux procédures de sécurité (par exemple, utilisation de l'équipement, levage, dangers électriques, utilisation d'échelles/escaliers roulants), complète l'Analyse des Risques de Tâches (THA) requise et utilise l'équipement approprié et l'Équipement de Protection Individuelle (EPI) pour les tâches assignées. Adhère et promeut une culture de la sécurité, prenant des mesures proactives pour alerter les autres des préoccupations de sécurité, des quasi-accidents et/ou des incidents. Participe aux processus et systèmes de rapport d'observation de sécurité proactive réguliers.

• Complète la formation requise en sécurité et gestion des données tout en se conformant aux procédures/politiques de sécurité et de gestion des données avec l'aide de la direction en ligne directe. Peut escorter les fournisseurs tiers ou le support informatique sur site dans les centres de données ou les sites réseau. Prend des mesures appropriées et signale les préoccupations ou incidents liés à l'accès à la sécurité physique à la direction en ligne directe ou via les méthodes de rapport établies.

• Renforce un environnement d'équipe positif et efficace en partageant des informations et des meilleures pratiques avec les autres équipes/équipes de techniciens, en aidant si nécessaire dans les collaborations interdisciplinaires, en restant au courant de l'état du travail des autres pour répondre aux questions concernant les ajustements des fenêtres de travail, les demandes des partenaires commerciaux internes et des autres membres de l'équipe, tout en collaborant avec les autres équipes de techniciens pour compléter une transition fluide et une passation de travail efficace. Fournit, répond et encourage les retours d'information sur les moyens de travailler plus efficacement ou d'améliorer l'efficacité au sein de leur équipe et adopte les meilleures pratiques partagées au sein et entre les équipes ou les équipes de techniciens.

Autres

• Incarner notre culture (https://careers.microsoft.com/v2/ca/fr/culture) et nos valeurs (https://careers.microsoft.com/v2/ca/fr/Valeurs.html) .

Datacenter Operations

• Demonstrates expertise in and participates in providing guidance on standard processes and procedures for preparing, installing, performing diagnostics, troubleshooting, replacing, and/or decommissioning IT datacenter technology(ies) and equipment. Maintains expertise with the functions of, and participates in providing guidance on the interactions between cabling infrastructure, network, server, and storage equipment.

• Provides guidance to other technicians on changes to processes and procedures. Reviews Process Change Notifications (PCNs) and proactively shares relevant information to enable efficient workflow and evaluate impact on work execution to and identify and mitigate impact changes to their area of work will have on others. Asks questions when they do not have required information, resolves others' questions in a timely manner, and may provide feedback on changes to processes to direct-line management.

• Complies with Data Center business unit policies, procedures, and deadlines with guidance from experienced technicians and/or direct-line management. Escalates issues related to compliance or operational assurance activities to direct-line management.

• Completes assigned tickets efficiently and in alignment with relevant Key Performance Indicators (KPIs) per task type independently. Provides guidance and/or assists less experienced technicians with complex tickets or tasks, and appropriately escalates challenging or complex tickets to internal business partners as needed. May coordinate and assign tasks to other technicians on temporary basis, (i.e. in absence of direct-line manager availability and/or ticket assignment automation,) providing direction as needed, to ensure work is appropriately allocated to meet Key Performance Indicators (KPIs) per task type.

Service Delivery

• Provides guidance to less experienced technicians for, and develops/employs own effective execution order strategy(ies) for assigned tasks. Prepares, stages, sets up, and performs basic startups and shutdowns for hardware (e.g., racks, hard drives, switches) according to specific written instructions provided via checklists, guides, standard processes, emails, while providing guidance to less experienced technicians, with direction from management where applicable. May perform tasks in tandem with other technicians to comply with procedures and safety requirements.

• Performs discrete quality control activities and assessment of work, to compliance standards and process adherence, performed by other technicians. Regularly performs post-execution verification of grounding, staging, labeling, and cabling to align with all safety protocols, deployment standards, and planned Network Design Templates (NDTs). Identifies errors in deployment standards or Network Design Templates (NDTs) and escalates to relevant technicians, specialists, or internal business partners to coordinate corrections as needed.

• Applies advanced diagnostics and troubleshooting expertise and/or leverages standard procedures to quickly and efficiently identify the cause(s) of technical issues and replace faulty components in network, storage, or server equipment with zero-to-minimal customer and/or business disruption. Maintains advanced awareness of conditions, circumstances, and scenarios which may reflect significant customer or business impact within the Data Center environment, and escalates observations of imminent incident risks or potential situations immediately to direct-line management.

• Follows procedures to immediately communicate, report, and escalate data center technical or safety related incidents to direct-line management. Participates in bridge calls to provide details on incident status and executes on-site follow-up actions as directed if necessary. May leverage learnings to contribute to the improvement of quality of service and support.

• Directly performs decommissions, simple changes (e.g., memory upgrades, OS rebuilds) complex changes (e.g. upgrading entire racks) and refreshes of infrastructure cabling, network, storage, and server equipment, following standard procedures with minimal-to-no guidance. Processes and verifies compliance with standards and procedure for data-bearing devices (DBDs) destruction and/or confirms any-and-all such devices (e.g. hard-drives, solid-state drives, flash cards, etc.) contained within network, storage, or server equipment has been identified for eradication or destruction. May engage as needed to execute work as defined by organizational standards project timelines as communicated, with guidance from direct-line management and appropriate notification to stakeholders.

Managing Service

• Escalates and/or seeks guidance from experienced technicians or direct-line management regarding client interactions.

• Maintains an awareness of Key Performance Indicators (KPIs) through reporting dashboards, systems, for personal monthly performance discussions as needed.

• Develops a comprehensive understanding of cross-functional Data Center processes to support partnerships with internal and external stakeholders.

• Completes required training aligned to job focus areas and workloads (i.e., Break fix, Deployment, Simple Change, Decommission, IT Critical Environment) in a timely manner per direct-line management assignment(s). Actively mentors and supports training of other technicians through on-the-job training (OJT) and by providing direct guidance on specific job focus areas and workloads (i.e., Break fix, Deployment, Simple Change, Decommission, IT Critical Environment). May complete additional or supplemental training to obtain or maintain relevant industry or technical certifications.

Datacenter Work Environment

• May conduct, assists in conducting, and/or participates in daily safety briefings. Completes required Environmental & Health Safety (EHS) training, provides other technicians with guidance to comply with safety procedures (e.g., equipment use, lifting, electrical hazards, ladder/rolling stair use), completes required Task Hazard Analysis (THAs), and uses appropriate equipment and Personal Protective Equipment (PPE) for assigned tasks. Adheres to and promotes a culture of safety, taking proactive action to alert others of safety concerns, near-misses, and/or incidents. Participates in the regular cadence of proactive safety observation reporting processes and systems.

• Completes required security and data management training while complying with security and data management procedures/policies with guidance from direct-line management. May escort third party vendors or IT support on-premises at data centers or network sites. Appropriately takes action and reports physical security access concerns and/or incidents to direct-line management or via established reporting methods.

• Reinforces a positive and effective team environment by sharing information and best practices with other shifts/technician teams, assisting as needed in cross-discipline collaborations, staying apprised of the status of others' work to respond to questions regarding work-window adjustments, internal business partner inquires, and other team members, while partnering with other shifts of technician teams to complete smooth transition and effective handover of ticketed work. Provides, responds to, and encourages providing feedback regarding on ways to work more effectively or enhance efficiency within their team and adopts best practices shared within-and-across shifts or technician teams.

Other

• Embody our culture and values .

Qualifications

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Qualifications Requises:

• Diplôme d'études secondaires, GED ou équivalent et connaissances de base en matériel informatique et composants ET 2+ ans d'expérience en support d'équipements informatiques ou de technologies connexes

• OU expérience équivalente.

• Capacité à travailler en équipes, y compris les affectations pendant les heures de bureau non standard qui peuvent inclure le soir, la nuit, les week-ends et/ou les jours fériés

• Microsoft s'engage à respecter le statut de la langue française et à garantir son utilisation sur le lieu de travail, le cas échéant. Cependant, pour ce rôle spécifique, la maîtrise de l'anglais et du français est une exigence professionnelle essentielle en raison des tâches techniques et spécialisées nécessitant l'utilisation des deux langues pour répondre aux besoins des clients tout en travaillant de manière intégrée avec des collègues du monde entier.

Exigences de Vérification des Antécédents:

Capacité à répondre aux exigences de sécurité de Microsoft, des clients et/ou du gouvernement est requise pour ce rôle. Ces exigences incluent, mais ne sont pas limitées aux vérifications de sécurité spécialisées suivantes :

• Vérification des Antécédents pour le Cloud Microsoft : Ce poste nécessitera de passer la vérification des antécédents pour le Cloud Microsoft lors de l'embauche/transfert et tous les deux ans par la suite

• Le candidat retenu doit actuellement pouvoir obtenir la vérification du Statut de Fiabilité d'un département ou d'une agence dûment autorisé du gouvernement du Canada. Ce processus inclut, mais n'est pas limité à :

• Vérification de l'identité, des antécédents, de l'éducation, des titres professionnels, des références personnelles et professionnelles, de la vérification de crédit et de la vérification des antécédents criminels.

• La vérification du Statut de Fiabilité peut également nécessiter un questionnaire de sécurité et un entretien de sécurité.

• Pour obtenir l'habilitation requise dans les délais requis, les candidats doivent avoir cinq (5) ans de résidence continue au Canada et ne doivent pas avoir vécu ou travaillé en dehors du Canada pendant plus de six (6) mois durant cette période, sauf si Microsoft est satisfait que l'habilitation requise peut néanmoins être obtenue dans les délais requis.

Bien que non obligatoire, nous recherchons également les qualifications préférées suivantes :

• Diplôme d'associé en informatique ou dans un domaine connexe et/ou expérience professionnelle équivalente ET 5+ ans d'expérience en support d'équipements informatiques ou de technologies connexes

• OU expérience équivalente.

• 2+ ans d'expérience de travail dans un environnement de centre de données de production, critique, 24x7x365.

• Certifications applicables : ASICS/Contrôle des Inventaires, CompTIA (A+, Server+, Network+), Câblage Structuré de Base (BSC), Certification de Fondation de Centre de Données (DCFC), Microsoft Certified Professional (MCP), Certifications Réseau Spécifiques aux Fournisseurs.

Data Center Technicians ATR-D - L'échelle salariale de base typique pour ce rôle dans l'ensemble du Canada est de 72,200 $ CAD à 114,200 $ CAD par année. Pour plus d'information au sujet de la rémunération, veuillez cliquer ici:

https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html

Microsoft acceptera les candidatures pour ce poste jusqu’au 10 mars 2025.

Microsoft est un employeur qui a accès à l'égalité d'accès à l'emploi. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour l'emploi sans égard à l'âge, l'ascendance, la couleur, le congé de soins familiaux ou médicaux, l'identité ou l'expression de genre, les informations génétiques, l'état matrimonial, l'état de santé, l'origine nationale, le handicap physique ou mental, l'affiliation politique, le statut protégé d'ancien combattant, la race, la religion, le sexe (y compris la grossesse), l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par les lois, règlements applicables, et ordonnances. Si vous avez besoin d'aide et/ou d'une mesure d'adaptation raisonnable en raison d'un handicap pendant le processus de postulation ou de recrutement, veuillez envoyer une demande via le formulaire de demande d'adaptation. (https://careers.microsoft.com/v2/ca/fr/accessibility.html)

Les avantages/bénéfices énumérés ci-dessous peuvent varier en fonction de la nature de votre emploi chez Microsoft et du pays où vous travaillez

Required Qualifications :

• High school diploma, GED, or equivalent and basic knowledge of computer hardware and components AND 2+ years experience supporting IT equipment or related technology

• OR equivalent experience.

• Ability to work shifts, including shift assignments during non-standard business hours that may include evening, nighttime, weekends, and/or holidays

• Microsoft is committed to upholding the French language's status and ensuring its use in the workplace where applicable. However, for this specific role, proficiency in both English and French is a bona fide occupational requirement due to technical and specialized tasks requiring the use of both languages to meet customers needs while working in an integrated fashion with colleagues around the world.

Background Check Requirements:

Ability to meet Microsoft, customer and/or government security screening requirements are required for this role. These requirements include, but are not limited to the following specialized security screenings:

• Microsoft Cloud Background Check: This position will be required to pass the Microsoft Cloud background check upon hire/transfer and every two years thereafter

• The successful candidate currently has the ability to obtain Reliability Status screening from a duly authorized department or agency of the Government of Canada. This process includes but is not limited to:

• Verification of identity, background, education, professional credentials, personal and professional references, credit check and criminal background check.

• Reliability Status screening may also require a security questionnaire and security interview.

• To obtain the requisite clearance within required timelines, applicants must have five (5) years of continuous Canadian residency and must not have lived or worked outside of Canada for more than six (6) months during that time unless Microsoft is satisfied that the requisite clearance can nevertheless be obtained within required timelines.

While not required, we also look for the following Preferred Qualifications:

• Associate's degree in Computer Science or related field and/or equivalent work experience AND 5+ years experience supporting IT equipment or related technology

• OR equivalent experience.

• 2+ years’ experience working in a production, mission-critical 24x7x365 data center environment.

• Applicable certifications: ASICS/Inventory Control, CompTIA (A+, Server+, Network+), Basic Structure Cabling (BSC), Data Center Foundation Certification (DCFC), Microsoft Certified Professional (MCP), Vendor-Specific Network Certifications.

Data Center Technicians ATR-D - The typical base pay range for this role across Canada is CAD $72,200 - CAD $114,200 per year. Find additional pay information here: https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html

Microsoft will accept applications for the role until March 10, 2025

Microsoft is an equal opportunity employer. Consistent with applicable law, all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. If you need assistance and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about requesting accommodations (https://careers.microsoft.com/v2/global/en/accessibility.html) .