Requisition ID: req52866

Job Title: Child Protection Manager

Sector: Child Protection

Employment Category: Fixed Term

Employment Type: Full-Time

Open to Expatriates: No

Location: Port-au-Prince, Haiti

Work Arrangement:In-person

Job Description

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The IRC worked in Haiti from 2010 through 2016, initially launching an emergency response to the earthquake and later delivering child protection, water and sanitation, health, women's protection and empowerment, and economic recovery programs in Port-au-Prince and beyond. Even with the closure of its country office in 2016, the IRC has continued to provide operational, technical, and financial support to a small number of Haitian NGO partners, including in response to the 2021 earthquake. Haiti was identified as one of 20 countries at greatest risk of a major new—or significantly worsened—humanitarian crisis over the year ahead in IRC's 2023 and 2024 Emergency Watchlist given its political instability, gang violence, rising food insecurity, disease outbreaks, and climate shocks that could drive rapid escalation of the humanitarian crisis. In early 2023, IRC re-opened its Haiti operations and scaled up its emergency response with a fully partner-led response in Port-au-Prince and surrounding communities. The focus has been on neighborhoods highly affected by gang violence as well as limited access to healthcare and services for survivors of violence and/or cholera hotspot issues. IRC is also engaging with partners in the Artibonite and Ouest Departments to service unmet needs in those areas.

The IRC Emergency Humanitarian Access Unit (EHAU) led the initial emergency responses and support establishing a country program that can be fully transitioned under the Latin American (LATAM) region.

Job Overview/Summary

The Child Protection Manager will support IRC's partners in Haiti to set up new or strengthen existing responses for children who have experienced or are vulnerable to abuse, exploitation, neglect and violence (including unaccompanied children); provide supportive supervision and field visits to oversee and support the work of child protection partner staff within integrated health and protection teams to identify and refer children in need of protection to appropriate services; and ensure technical support and supervision to guide implementation of child protection and emergency response activities. The Child Protection Manager will ensure that child protection interventions are delivered in close coordination with other child protection response actors in Haiti.

Objective positions:

• To support the design and delivery of child protection programming, in line with needs, priorities, and best practices for protecting crisis-affected populations

• To provide training, supervision, and ongoing support to the IRC and partner staff responsible for child protection

• To coordinate with other child protection agencies on case management, psychosocial support, and emergency preparedness and response

Major responsibilities:

The Child Protection Manager shall:

Technical Quality

Working with the Integrated Protection Coordinator, support partners to align child protection with global standards and quality benchmark, by:

• Provide technical and management leadership to the child protection program in accordance with best practice, interagency child protection systems, and IRC policy and program models

• Responsible for ensuring that solid case management, referral and information management systems are in place for appropriate identification, responses and follow-up for children harmed or at risk of being harmed

• Responsible for ensuring that psychosocial activities for children, adolescents, and caregivers are delivered in accordance with program models and curricula, appropriately adapted for the context

• Proactively identify new or emerging needs, gaps, and opportunities for IRC programming to enhance the safety of children and families in their homes and communities

• Regularly monitor program implementation, ensuring quality data collection and reporting of child protection program activities by partners

• Ensure regular communication with the Integrated Protection Coordinator and other program teams to strengthen safety outcomes for children and families across program areas and sectors

Partner Management

• Champion a culture of effective and respectful partnerships. Promote partner-led programming in line with IRC’s “why not partner?” and “partner as equals” approach.

• Develop and maintain effective working relationships with implementing partners

• Ensure regular performance monitoring and supportive supervision of partners to achieve the set project’s objectives, providing hands-on support through on-going coaching

• Review and jointly revise/develop partner programming guidelines for child protection risk reduction, psychosocial support service for children and caregivers and child protection case management

• Ensure regular technical support and guidance to partners in accordance with partnership agreements

• Advocate with peer agencies, government, and other stakeholders to promote timely and quality protection responses for children and their families

Grant management

• Support the implementation of IRC’s active grants

• Support implementation and ensure adherence to grant work plans, spending plans and monitoring and evaluation plans.

• Work closely and coordinate with IRC Operations, Finance and Grant departments to ensure compliance with grant requirements.

• Develop and maintain effective and efficient oversight, support, quality control, and internal and external reporting systems and processes, including regular field monitoring and modifications to programming as required

• Ensure high-quality IRC and donor reports on activities, indicators and achievements.

Coordination & Representation

• Actively develop and maintain effective working relationships with key stakeholders, including donors, government actors, UN agencies, international and local NGOs, and other relevant actors

• Attend relevant protection coordination meetings at appropriate levels to contribute to coordination and advocacy for child protection responses across agencies

Program Development

• Contribute to the development of the child protection program strategic direction and program design programs that respond to children harmed and at risk of being harmed

• Support the facilitation of co-design sessions for child protection programming with partners

• Support with drafting of proposals and business development opportunities

Monitoring responsibilities

• Work with partners to develop and maintain effective and efficient oversight, support, quality control and reporting systems and processes

• Monitor and consolidate information collected from activity reports

• Ensure programming is informed by data collection and adjusted to align with international minimum standards and best practices

• Support data analysis and information dissemination to the appropriate coordinating mechanisms, partners and clients

Other duties as assigned by the supervisor to enable and develop IRC programs.

Key Working Relationships:

Position Reports to: Integrated Protection Coordinator

Requirements:

• BA or equivalent experience in social work, human rights, or related degree desired. MA preferred.

• At least 3 years of experience in implementing child protection programs, preferably social work or case management, in humanitarian or development settings

• Previous experience supervising and managing a team in a cross-cultural setting, and demonstrated experience in capacity building and mentoring of staff

• Good computer skills such as: MS Word, Excel, PowerPoint

• Capable of applying skills and knowledge in a range of capacities, including direct implementation, advisory functions, coordination function, training and the transfer of technical knowledge

• Personal qualities: Team player, flexible, network-builder, able to handle pressure well

• Fluency in French required. Proficiency in English is an advantage.

L'IRC a travaillé en Haïti de 2010 à 2016, lançant d'abord une réponse d'urgence au tremblement de terre, puis mettant en œuvre des programmes de protection de l'enfance, d'eau et d'assainissement, de santé, de protection et d'autonomisation des femmes, et de redressement économique à Port-au-Prince et au-delà. Depuis la fermeture de son bureau national en 2016, l'IRC a continué à fournir un soutien opérationnel, technique et financier à un petit nombre d'ONG haïtiennes partenaires, notamment en réponse au tremblement de terre de 2021. Haïti a été identifié comme l'un des 20 pays les plus à risque d'une nouvelle crise humanitaire majeure - ou d'une aggravation significative - au cours de l'année à venir dans la liste de surveillance des urgences 2023 et 2024 de l'IRC, en raison de son instabilité politique, de la violence des gangs, de l'augmentation de l'insécurité alimentaire, des épidémies et des chocs climatiques qui pourraient conduire à une escalade rapide de la crise humanitaire. Au début de l'année 2023, l'IRC a rouvert ses opérations en Haïti et a intensifié sa réponse d'urgence avec une intervention entièrement menée par des partenaires à Port-au-Prince et dans les communautés environnantes. L'accent a été mis sur les quartiers fortement touchés par la violence des gangs ainsi que sur l'accès limité aux soins de santé et aux services pour les survivants de la violence et/ou les points chauds du choléra. L'IRC s'engage également avec des partenaires dans les départements de l'Artibonite et de l'Ouest pour répondre aux besoins non satisfaits dans ces zones.

L'unité d'accès humanitaire d'urgence (EHAU) de l'IRC a mené les premières interventions d'urgence et a soutenu la mise en place d'un programme national qui peut être entièrement transféré à la région d'Amérique latine (LATAM).

Description du poste

Le.a gestionnaire de la protection de l'enfance aidera les partenaires de l'IRC en Haïti à mettre en place de nouvelles réponses ou à renforcer les réponses existantes pour les enfants qui ont subi ou sont vulnérables aux abus, à l'exploitation, à la négligence et à la violence (y compris les enfants non accompagnés) ; il fournira une supervision de soutien et des visites sur le terrain pour superviser et soutenir le travail du personnel des partenaires de la protection de l'enfance au sein des équipes intégrées de santé et de protection afin d'identifier et d'orienter les enfants ayant besoin de protection vers les services appropriés ; il assurera un soutien technique et une supervision pour guider la mise en œuvre des activités de protection de l'enfance et de réponse aux situations d'urgence. Le gestionnaire de la protection de l'enfance veillera à ce que les interventions de protection de l'enfance soient menées en étroite coordination avec les autres acteurs de la protection de l'enfance en Haïti.

Objectifs du poste :

• Soutenir la conception et la mise en œuvre de programmes de protection de l'enfance, conformément aux besoins, aux priorités et aux meilleures pratiques en matière de protection des populations touchées par les crises.

• Assurer la formation, la supervision et le soutien continu du personnel de l'IRC et de ses partenaires chargé de la protection de l'enfance.

• Coordonner avec d'autres agences de protection de l'enfance la gestion des cas, le soutien psychosocial et les activités de préparation et de réponse aux situations d'urgence.

Principales responsabilités

Qualité technique

En collaboration avec le coordinateur de la protection intégrée, aider les partenaires à aligner la protection de l'enfance sur les normes mondiales et les critères de qualité :

• Assurer la direction technique et administrative du programme de protection de l'enfance conformément aux meilleures pratiques, aux systèmes inter institutions de protection de l'enfance et aux modèles de politique et de programme de l'IRC.

• Veiller à ce que des systèmes solides de gestion des cas, d'orientation et de gestion de l'information soient en place pour une identification, des réponses et un suivi appropriés des enfants blessés ou risquant de l'être.

• Veiller à ce que les activités psychosociales destinées aux enfants, aux adolescents et aux personnes qui s'occupent d'eux soient menées conformément aux modèles de programme et aux programmes d'études, en les adaptant au contexte.

• Identifier de manière proactive les besoins nouveaux ou émergents, les lacunes et les opportunités pour les programmes de l'IRC afin d'améliorer la sécurité des enfants et des familles dans leurs foyers et leurs communautés.

• Contrôler régulièrement la mise en œuvre du programme, en veillant à la qualité de la collecte des données et des rapports sur les activités du programme de protection de l'enfance par les partenaires.

• Assurer une communication régulière avec le coordinateur de la protection intégrée et d'autres équipes de programme afin de renforcer les résultats en matière de sécurité pour les enfants et les familles dans l'ensemble des domaines et des secteurs de programme.

Gestion des partenaires

• Promouvoir une culture de partenariats efficaces et respectueux. Promouvoir des programmes menés par des partenaires, conformément à l'approche de l'IRC "pourquoi pas un partenariat ?" et "un partenaire sur un pied d'égalité".

• Développer et maintenir des relations de travail efficaces avec les partenaires de mise en œuvre

• Assurer un suivi régulier des performances et une supervision de soutien des partenaires afin d'atteindre les objectifs fixés pour le projet, en fournissant un soutien pratique par le biais d'un coaching continu.

• Examiner et réviser/élaborer conjointement les lignes directrices de programmation des partenaires pour la réduction des risques liés à la protection de l'enfance, les services de soutien psychosocial pour les enfants et les personnes qui s'occupent d'eux et la gestion des cas de protection de l'enfance.

• Assurer un soutien technique et des conseils réguliers aux partenaires conformément aux accords de partenariat.

• Plaider auprès des agences homologues, du gouvernement et d'autres parties prenantes pour promouvoir des réponses de protection opportunes et de qualité pour les enfants et leurs familles.

Gestion des subventions

• Soutenir la mise en œuvre des subventions en cours de l'IRC

• Soutenir la mise en œuvre et veiller au respect des plans de travail, des plans de dépenses et des plans de suivi et d'évaluation des subventions.

• Travailler en étroite collaboration et en coordination avec les services des opérations, des finances et des subventions de l'IRC afin de garantir le respect des exigences en matière de subventions.

• Développer et maintenir des systèmes et des processus efficaces et efficients de supervision, de soutien, de contrôle de la qualité et d'établissement de rapports internes et externes, y compris un suivi régulier sur le terrain et des modifications de la programmation, le cas échéant.

• Assurer la qualité des rapports de l'IRC et des donateurs sur les activités, les indicateurs et les réalisations.

Coordination et représentation

• Développer et entretenir activement des relations de travail efficaces avec les principales parties prenantes, notamment les donateurs, les acteurs gouvernementaux, les agences des Nations unies, les ONG internationales et locales, ainsi que d'autres acteurs concernés.

• Assister aux réunions de coordination de la protection aux niveaux appropriés afin de contribuer à la coordination et au plaidoyer en faveur des mesures de protection de l'enfance dans l'ensemble des agences.

Développement de programmes

• Contribuer à l'élaboration de l'orientation stratégique du programme de protection de l'enfance et à la conception de programmes qui répondent aux besoins des enfants blessés ou risquant de l'être.

• Soutenir l'animation de sessions de co-conception de programmes de protection de l'enfance avec des partenaires.

• Contribuer à l'élaboration de propositions et d'opportunités de développement commercial

Responsabilités en matière de suivi

• Travailler avec les partenaires pour développer et maintenir des systèmes et des processus efficaces et efficients de supervision, de soutien, de contrôle de la qualité et d'établissement de rapports.

• Contrôler et consolider les informations recueillies dans les rapports d'activité

• Veiller à ce que la programmation soit documentée par la collecte de données et adaptée pour s'aligner sur les normes minimales et les meilleures pratiques internationales.

• Soutenir l'analyse des données et la diffusion des informations aux mécanismes de coordination, aux partenaires et aux clients appropriés.

Autres tâches assignées par le superviseur pour permettre et développer les programmes de l'IRC.

Relations de travail clés :

Le poste est placé sous l'autorité du : Coordinateur de la protection intégrée

E xigences du poste

• Licence ou expérience équivalente en assistance social, droits de l'homme ou diplôme connexe souhaitée. Master de préférence.

• Au moins trois ans d'expérience dans la mise en œuvre de programmes de protection de l'enfance, de préférence dans le domaine du travail social ou de la gestion de cas, dans des contextes humanitaires ou de développement.

• Expérience préalable de la supervision et de la gestion d'une équipe dans un contexte interculturel, et expérience avérée du renforcement des capacités et de l'encadrement du personnel.

• Bonne connaissance des outils informatiques tels que : MS Word, Excel, PowerPoint

• Able to apply skills and knowledge in a range of capacities including direct implementation, advisory functions, coordination function, training and technical knowledge transfer.

• Personal qualities: Team spirit, flexibility, ability to create networks, ability to handle pressure.

• Fluency in French is required. Fluency in English is an advantage.