DESCRIPTION

Nous sommes à la recherche d’un(e) Coordinateur(trice) de services pour rejoindre notre équipe spécialisée de la succursale de Pointe-Claire.

Dans ce poste, vous aurez un impact des façons suivantes :

• Servir de premier point de contact avec les clients, au téléphone ou en succursale, en développant des relations positives avec les clients clés.

• Évalue les besoins des clients et recueille des informations pertinentes.

• Crée des bons de travail de base dans les systèmes appropriés et fournit des mises à jour de statut aux clients sur demande.

RESPONSIBILITIES

Pour réussir dans ce poste, vous devez posséder :

• Nécessite une expérience de travail significative et pertinente ou des compétences spécialisées acquises par l'éducation, la formation ou l'expérience professionnelle.

• Capable de communiquer verbalement et par écrit en français et en anglais.

• Maintenir les données des clients et du site dans le système.

• Assurer la disponibilité de l'équipement et des pièces ainsi que la logistique pour les ordres de travail planifiés.

• Avec le soutien des techniciens, identifier et gérer les risques pour la santé et la sécurité lors de la planification des travaux.

• Doit être bien organisé et capable de prioriser les tâches dans un environnement sous pression.

Formations, diplômes, certifications

• Diplôme d’études secondaires ou certificat de fin d’études secondaires ou expérience équivalente sous réserve que cette expérience réponde aux règlementations applicables.

• Ce poste peut nécessiter une licence pour être conforme aux contrôles des exportations ou aux réglementations sur les sanctions.

Poste de jour avec avantages sociaux-Poste en présentiel

Rémunération et avantages sociaux

Taux de salaire de base proportionnel à l'expérience. Les avantages supplémentaires varient d'un emplacement à l'autre et comprennent des options telles que notre régime de retraite d'entreprise, notre assurance médicale / dentaire / vie, notre compte d'épargne maladie et un ensemble complet d'avantages personnels et professionnels.

Chez Cummins, nous nous engageons à respecter les principes de diversité et d'équité en matière d'emploi en vertu de la Loi sur l'équité en matière d'emploi, et nous nous efforçons de veiller à ce que notre main-d'œuvre reflète la nature diversifiée de la société canadienne.

Notre politique est d'offrir des chances d'emploi égales à toutes les personnes qualifiées sans égard à la race, au sexe, à la couleur, au handicap, à l'origine nationale, à l'âge, à la religion, à l'affiliation syndicale, à l'orientation sexuelle, au statut d'ancien combattant, à la citoyenneté, à l'identité et / ou à l'expression de genre, ou à tout autre statut protégé par la loi.

Le candidat retenu sera soumis à notre processus de vérification des antécédents avant l'emploi qui consiste en une vérification des antécédents criminels.

QUALIFICATIONS

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Job Service

Organization Cummins Inc.

Role Category On-site

Job Type Office

ReqID 2402733

Relocation Package Yes