Description

私たちアレクサショッピングは、日常生活の買い物を声だけで可能にする努力をしています。Amazon Echo, Echo Dot, Echo Spot, Echo ShowなどのAIスピーカーに商品をリクエストするだけで、必要とするものを何でも即座に注文することを可能にします。どこにいても、何をしていても、数秒以内に商品の購入に進むことができるようにします。

アレクサショッピングではユーザとスピーカーの会話、商品の検索、さらに新しいショッピング方法を開発するために業界最高の人材を求めています。私たちと一緒に、日常生活の未来を変えていきませんか？ アレクサショッピングは、お客様の発話データのアノテーション及びデータ分析を行うデータアソシエイトを募集しています。

このチームは、アレクサショッピングのさまざまな機能を推進するML（機械学習）モデルの改善、CX（お客様の買い物体験）の問題点の根本原因を特定する上で重要な役割を果たします。お客様体験の向上及びビジネスの発展がチームに期待されています。

データアソシエイトは、主にデータアノテーションを業務内容とし、特定のデータに対して情報タグを付加します。データアソシエイトはデータ処理の正確性及びスピードにフォーカスし、オペレーションマネージャー/シニアデータアソシエイト/その他ステークホルダーの指示の下で働きます。

【業務内容】

· データのアノテーションを環境の変化に左右されず高品質かつ迅速なスピードで処理する

· 割り当てられたSLA、及びKPI（生産性、納期、品質など）を達成する

· タスクは同様もしくは類似のものが頻出するため、用意されたガイドラインを念頭に置いた上で、個人の判断に基づいた決定を下す

· プロセス全体の効率化や品質向上のプロジェクトへ貢献する

Key job responsibilities

・個人として継続的にパフォーマンスのターゲットを達成できる。

・知識共有等を通してチーム全体のパフォーマンス向上へ貢献できる。

・トレーナーとして他のData Associateをトレーニングできる。

・SOPを翻訳できる。

・SOPの矛盾点をCall outできる。

・SOPに記載されていない細かいルールについての質問に答えられる。

Basic Qualifications

• ネイティブレベルの日本語力

• TOEIC 700点以上の英語力

• Microsoft Office 製品 とアプリケーションの知識

Preferred Qualifications

• データ入力やタイプライティングの経験

• タイピングスピードが1分間で40文字以上

• トレーナーの経験

• チームをリードした経験