El Rol

• Dar servicio a la cartera de clientes asignada, resolviendo todos sus requerimientos en tiempo y forma.

• Dar a nuestros clientes la asesoría necesaria con relación a sus pólizas de Beneficios, tanto en el diseño de planes de beneficios como en la recomendación para el mejoramiento de las coberturas si así lo requiere; desarrollar nuevos negocios con los clientes existentes.

• Mantener comunicación con equipos globales en cuentas GBM, así como la correcta actualización de información requerida y casos nuestras herramientas tecnológicas.

• Mantener y renovar, año con año, la cartera de clientes asignada, así como identificar oportunidades de upsale.

• Mantener una buena relación personal con los principales ejecutivos de las compañías de seguros con las que trabajamos con el fin de fortalecer nuestras relaciones comerciales.

• Control y seguimiento para la correcta implementación de programas de Beneficios.

• Trabajo en equipo para presentar una propuesta acorde a las necesidades del cliente.

• Revisar que la documentación para emitir esté correcta, completa y debidamente registrada en sistema para su monitoreo.

• Apoyar en elaboración de presentaciones para dar a conocer los beneficios al cliente.

• Auditoría de Pólizas de la cartera asignada (Condiciones, Coberturas y Endosos).

• Llevar el control de las renovaciones.

• Visitas de estrategia con los clientes de manera periódica.

• Apoyar en la presentación de análisis de siniestralidad, data analytics, reportes de renovación, encuestas, con cada uno de los clientes con la finalidad de mantener una relación estrecha.

Los Requerimientos

• Capacidad de análisis y síntesis

• Conocimiento en el área de Beneficios.

• Manejo de herramientas tecnológicas

• Enfoque a Servicio y Atención al Cliente.

• Capacidad de trabajo en equipo

• Experiencia mínima de 3 años en puesto similar.

• Indispensable manejo del idioma inglés avanzado

Igualdad de oportunidades en el empleo