En Quick STAT estamos en busca de un Especialista de Operaciones Aéreas para nuestra oficina corporativa en Ciudad de México.

Tu función

Manejar y monitorear todos los clientes de QuickSTAT y sus actividades operativas garanticen el cumplimiento de todas las políticas acordadas de la empresa.

Tus responsabilidades

Gestión de la orden de consignación de los clientes a través de la reserva en línea de Quickportal Quickonline, (que incluye enrutamiento,clasificación del tipo de servicio y establecimiento de unaplazo).

Generación de informes de estado diarios de clientes para proporcionar a los clientes el estado actualizado diariamenteinformación de envíos vivos y pendientes.

Ayudar a proporcionar a los clientes un estado continuo y notificaciones para los seguimientos necesarios(lo que incluye la transmisión de detalles relativos aretrasos en vuelos y aduanas, comprobantes de entregas,cargos adicionales, resoluciones, etc).

Monitoreo y acción de correos electrónicos a través de laBuzón de atención al cliente/grupo de control.

Cálculo y disposición del posicionamiento de losSuministros de empaque y registrador con temperatura controlada.

Monitoreo y actuación de alarmas especiales (SPA's)a través de Quick Track.

Desarrollar y mantener buenas relaciones de trabajo con los clientes.

Tus habilidades y experencias

Licenciatura en Negocios Internacionales, comercio internacional o a fin

Experiencia mínima de 2 años en operación aérea

Ingles Avanzado

Manejo de Office 365

Kuehne + Nagel is an equal employment/affirmative action employer. If you require an accommodation for any part of the online application process due to a disability, please contact the Employee Services HR Help Desk at 1-800-267-1326 during the hours of 8:00am - 5:00pm EST; Monday through Friday or via e-mail at: HR.helpdesk@kuehne-nagel.com with the nature of your request. We will answer your inquiry within 24 hours.