Why SoftwareOne? Du liebst große Serverumgebungen und suchst eine herausfordernde und spannende Aufgabe in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen? Du suchst nach einem tollen Team und einem Umfeld, das seine Werte wirklich lebt? Dann bist Du bei uns richtig! (Senior) System Engineer / Administrator (gn) Storage Vollzeit, unbefristet, Standort: Bundesweit an einem unserer Standorte oder im Homeoffice SoftwareOne ist ein weltweit führendes Plattform-, Lösungs- und Dienstleistungsunternehmen und unterstützt Organisationen mit innovativen Lösungen bei der Budgetierung sowie Optimierung ihrer globalen IT‐Kosten von On‐Premises- bis hin zu Cloud-Umgebungen. The role Du trägst Verantwortung in Betrieb, Testing und Weiterentwicklung einer Storage Infrastruktur in einem oder mehreren unserer Enterprise-Kundenprojekte. Dabei betreibst Du NAS / SAN Umgebungen von NetApp. Im Rahmen deiner Kundenprojekte planst du Changes nach ITIL und führst diese durch. Du bearbeitest außerdem Incidents und Problems im Rahmen des Storage-Betriebs nach ITIL. Du analysierst Störungen im Storage Betrieb und behebst diese. Dabei arbeitest du mit ITSM-Tools. Dokumentation und Pflege der Assets im CMDB-System. Reporting der Betriebsgrößen und des Betriebszustands gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben. Zusammenhalt und Austausch sind uns wichtig! Du arbeitest mit Kollegen aus anderen Infrastruktur-Bereichen eng zusammen und optimierst dabei die Infrastrukturen unserer Kunden. Wir entwickeln uns kontinuierlich weiter. Daher verfolgst du Innovationen im Storage-Bereich. Du solltest kein Problem mit Rufbereitschaft haben,  diese wird dann gesondert vergütet. #LI-MK1 What we need to see from you Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar. Wir bieten aber auch Quereinsteigern mit relevanter Berufserfahrung die Chance für einen Einstieg. Du hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Betrieb von NAS / SAN Umgebungen, zum Beispiel mit NetApp, HDS oder HUAWEI Idealerweise kennst du dich auch mit ITIL und ITSM-Tools sehr gut aus. Natürlich sind auch Erfahrungen oder Zertifizierungen in angrenzenden Bereichen wie Netzwerk, Storage, AD u.a. von Vorteil. Persönlich zeichnen dich Serviceorientierung und Spaß an der Arbeit im Team aus. Darüber hältst du dich informiert zu neuen technologischen Entwicklungen im Bereich Storage und anschließenden Bereichen. Sehr gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse runden dein Profil ab. Das haben wir zu bieten Eine Karriere bei einem zukunftssicheren Unternehmen mit einer einmaligen Unternehmenskultur Die Option zum Arbeiten im Homeoffice Eine Vielzahl an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die sich an deinen Interessen und Bedürfnissen orientieren Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen und der Möglichkeit zum Sabbatical No Dresscode- zieh an, worin du dich wohlfühlst! Kostenloser Englischunterricht während der Arbeitszeit Mit unserem Mitarbeiteraktien- und -empfehlungsprogramm (SoftwareOne Referrals), profitierst auch du von unserem Erfolg Ein professionelles und erprobtes Onboarding!   SoftwareOne ist ein Arbeitgeber, der für Gleichberechtigung steht. Mit "Mitarbeiterzufriedenheit" als einen unserer Kernwerte, setzen wir uns leidenschaftlich für Diversität ein und verpflichten uns selbst, ein inklusives Arbeitsumfeld für jede Kollegin und jeden Kollegen zu schaffen. Letztendlich möchten wir, dass all unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei SoftwareOne den Höhepunkt ihrer Karriere erleben. What you should really know about us. Strip away everything. Strip away our brand, strip away our buildings, strip away our offices. What are we left with? Our people. This is what makes SoftwareONE successful. Passionate people who live and breathe our values every day, who delight our customers, every day, and who go above and beyond, every day. Our culture is unique, and I believe that having the right people, and empowering them to succeed, is the absolute key to our success. Patrick Winter, Founder. What we expect from our employees Success at SoftwareONE is not defined by what you do for yourself, but by what you deliver for our customers, the business and for the employees around you. SoftwareONE employees are energized, agile, and are laser-focused on delivering world-class Customer Satisfaction and results. Our leaders motivate and inspire their teams and provide a working environment that delivers incredible levels of Employee Satisfaction. We are Humble, have a very high degree of Integrity, and are simply not interested in politics. Our leaders operate with a high level of Discipline but are able to work at Speed manage change in a global economy. “SoftwareONE is an equal opportunity employer. With employee satisfaction as one of our core values, we are passionate about diversity and are committed to creating an inclusive environment for all of our employees. We want every employee to have the greatest experience of their career.” Job Function Software & Cloud Services

Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar. Wir bieten aber auch Quereinsteigern mit relevanter Berufserfahrung die Chance für einen Einstieg. Du hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Betrieb von NAS / SAN Umgebungen, zum Beispiel mit NetApp, HDS oder HUAWEI Idealerweise kennst du dich auch mit ITIL und ITSM-Tools sehr gut aus. Natürlich sind auch Erfahrungen oder Zertifizierungen in angrenzenden Bereichen wie Netzwerk, Storage, AD u.a. von Vorteil. Persönlich zeichnen dich Serviceorientierung und Spaß an der Arbeit im Team aus. Darüber hältst du dich informiert zu neuen technologischen Entwicklungen im Bereich Storage und anschließenden Bereichen. Sehr gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse runden dein Profil ab. Das haben wir zu bieten Eine Karriere bei einem zukunftssicheren Unternehmen mit einer einmaligen Unternehmenskultur Die Option zum Arbeiten im Homeoffice Eine Vielzahl an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die sich an deinen Interessen und Bedürfnissen orientieren Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen und der Möglichkeit zum Sabbatical No Dresscode- zieh an, worin du dich wohlfühlst! Kostenloser Englischunterricht während der Arbeitszeit Mit unserem Mitarbeiteraktien- und -empfehlungsprogramm (SoftwareOne Referrals), profitierst auch du von unserem Erfolg Ein professionelles und erprobtes Onboarding!   SoftwareOne ist ein Arbeitgeber, der für Gleichberechtigung steht. Mit "Mitarbeiterzufriedenheit" als einen unserer Kernwerte, setzen wir uns leidenschaftlich für Diversität ein und verpflichten uns selbst, ein inklusives Arbeitsumfeld für jede Kollegin und jeden Kollegen zu schaffen. Letztendlich möchten wir, dass all unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei SoftwareOne den Höhepunkt ihrer Karriere erleben.

Du trägst Verantwortung in Betrieb, Testing und Weiterentwicklung einer Storage Infrastruktur in einem oder mehreren unserer Enterprise-Kundenprojekte. Dabei betreibst Du NAS / SAN Umgebungen von NetApp. Im Rahmen deiner Kundenprojekte planst du Changes nach ITIL und führst diese durch. Du bearbeitest außerdem Incidents und Problems im Rahmen des Storage-Betriebs nach ITIL. Du analysierst Störungen im Storage Betrieb und behebst diese. Dabei arbeitest du mit ITSM-Tools. Dokumentation und Pflege der Assets im CMDB-System. Reporting der Betriebsgrößen und des Betriebszustands gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben. Zusammenhalt und Austausch sind uns wichtig! Du arbeitest mit Kollegen aus anderen Infrastruktur-Bereichen eng zusammen und optimierst dabei die Infrastrukturen unserer Kunden. Wir entwickeln uns kontinuierlich weiter. Daher verfolgst du Innovationen im Storage-Bereich. Du solltest kein Problem mit Rufbereitschaft haben,  diese wird dann gesondert vergütet. #LI-MK1