Description

Vous montrez la voie. Nous sommes là pour vous aider.

Chez American Express, nous savons qu’avec le bon soutien, les personnes et les entreprises peuvent progresser de manière incroyable. En rejoignant Amex, vous intégrez une équipe mondiale et diverse de collaborateurs qui s’engagent à soutenir ses clients, ses communautés et ses collègues. Chez American Express, vous apprendrez beaucoup, car nous vous aiderons à créer votre propre parcours professionnel avec des avantages, des programmes et la flexibilité qui vous permettront de vous épanouir personnellement et professionnellement.

Chez American Express, vous serez reconnu pour votre valeur, votre leadership et votre impact : chaque collaborateur a la possibilité de contribuer au succès de l’entreprise. Ensemble, nous gagnerons en tant qu’équipe, en respectant les valeurs de notre entreprise et notre promesse de fournir chaque jour la meilleure expérience client au monde. Nous le ferons avec la plus grande intégrité, et dans un environnement où chacun est vu, entendu et se sent à sa place.

Rejoignez l’équipe Amex et montrons la voie ensemble.

L'équipe Marketing Global Merchant Services a pour mission de rapprocher les commerçants et les titulaires, tout en transformant la façon dans laquelle la carte Amex est acceptée. Le marketing GMS contribue à la croissance du business, à l’accélération de l’acceptation tout en améliorant la valeur d'acceptation d'American Express auprès de ses commerçants et des Titulaires de Carte. Nous nous concentrons sur le développement de nos relations avec des millions de commerçants de toutes les tailles et bien que concentrés sur l'Europe, nous travaillons aussi avec nos homologues situés à travers le monde incluant les États-Unis, le Canada, l'Amérique Latine, les Caraïbes, l'Europe et la région d'Asie-Pacifique.

La collaboration avec les équipes émettrices de carte et d’autres stakeholders au sein de la Blue Box est critique pour matérialiser la force de notre modèle en circuit fermé (closed loop). Nous travaillons également en collaboration avec des partenaires qui incluent Client Management, Marketing Operations, Information Management, Enterprise Digital, Global Advertising and Brand Management et Global Servicing Network.

La France est un marché prioritaire pour GMS Europe, et ce rôle aura pour responsabilité le développement du marketing stratégique pour les grands comptes et également le management de notre Plateforme marketing digitale Amex Offer, dans l’optique de générer l’engagement des merchants et des titulaires.

Pour des Grands Comptes :

• Implémentation de la stratégie de fidélisation des grands comptes : travail avec agences de création, imprimeurs, routeurs

• Consultation auprès des grands comptes pour comprendre leur stratégie et le retranscrire en action marketing

• Mise en place de campagnes selon contraintes imposées (délais, budget, règles internes)

• E2E management des opérations marketing / les offres Amex: définition des communications, usage des outils internes pour ciblage et lancement des communications, analyse et présentation des résultats

• Soutenir et travailler avec un nombre important de personnes, notamment commerciaux

• Gérer la quantité de travail, grâce à une priorisation et une efficacité

• Gerer les budgets des fonds marketings pour certains comptes

• Comprendre la strategie GMS et les objectifs et l’appliquer aux projets

Compétences

• Bac 5 d’école de commerce ou équivalent universitaire avec une spécialisation en Marketing ou en Communication

• Une première expérience réussie en marketing (une expérience dans les partenariats et /ou grands comptes serait un plus)

• Maîtriser les techniques de marketing digital

• Savoir respecter le budget des opérations

• Capacités de communication en interne et externe, notamment présenter des synthèses et bilans à l’oral ou par écrit à l’externe

• Capacité à influencer et à fédérer, trouver des appuis, et surmonter les difficultés

• Démontrer « growth mindset » et volonté à gagner

• Anglais courant (écrit et parlé)

Qualifications

Nous soutenons nos collaborateurs avec des avantages et des programmes qui favorisent leur bien-être global, leur santé physique, financière et mentale, à chaque étape de la vie.

• Salaires de base et variables compétitifs avec la possibilité d’être associé à la réussite de la société

• Mutuelle d’entreprise et assurance-vie

• Programme de bien-être de l’entreprise axé sur la promotion du bien-être physique et mental

• Travailler sur site, selon un modèle hybride ou entièrement à distance en fonction du rôle et des besoins de l’entreprise

• Services de téléconsultations gratuits disponibles 24 h/24 et 7 j/7 assurés par une équipe de médecins, de psychologues et de nutritionnistes

• Programme de bien-être de l’entreprise axé sur la promotion du bien-être physique et mental

• Des expériences d’apprentissage innovantes qui vous permettent de développer de nouvelles compétences, d’atteindre vos objectifs de carrière et de vous développer en tant que leader à tous les niveaux

• Aide à la garde d’enfants

Chez American Express, les offres d’emploi sont conditionnées à la réussite de la vérification des antécédents, sous réserve des lois et réglementations applicables.

Job: Marketing

Primary Location: France-France-Rueil-Malmaison

Schedule Full-time

Req ID: 24006159