Sales Manager F/H

Company : Safran Electrical & Power

Job field : Customer services and support

Location : Chatou , Ile de France , France

Contract type : Permanent

Contract duration : Full-time

Required degree : Master Degree

Required experience : More than 5 years

Spoken language(s) :

English Fluent

# 2024-142895

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Job Description

Description de poste

En tant qu'équipe mondiale, le département de Support et Services Clients couvre les activités après-vente de Safran Electrical & Power, CMC et Safran Ventilation Systems. Basée sur un front office commun (Power/CMC/SVS), cette nouvelle organisation sera en charge du support client et du développement des ventes, visant à augmenter nos ventes de services/MRO et à améliorer notre niveau de service et la satisfaction de nos clients.

Dans cette nouvelle organisation, le Responsable des Ventes gérera et boostera les ventes de pièces détachées pour le marché Militaire et RBR. L'équipe des Ventes couvrira également les ventes et la gestion des MRO pour certains segments de marché. L'équipe des Ventes est dirigée par le Directeur des Ventes Après-Vente (Militaire/RBR) et travaillera en étroite collaboration avec l'équipe CSM/l'équipe Programmes/l'équipe Stratégie/l'équipe GSC. L'équipe des Ventes reste également le point de référence pour le support aux équipes des autres régions.

Dimensions

• Région : EMEA/Amériques

• Support au budget annuel des ventes d'environ 180 millions de dollars et responsable du budget pour les clients et marchés attribués

• Ce rôle a la responsabilité de soutenir la gestion du budget

• Gestion et satisfaction des clients

• Couvre les produits Safran Electrical & Power (y compris CMC et Safran Ventilation Systems (SVS)) sur tous les sites applicables

Le Responsable des Ventes soutiendra la gestion de toutes les activités impliquées dans les ventes de pièces détachées et d'affaires MRO pour toute la division Power, y compris CMC et SVS. Responsable de promouvoir une croissance constante et élevée des ventes et de la rentabilité. Gérer le cycle complet de service pour les pièces détachées et les affaires MRO, y compris le suivi client pour assurer les objectifs de la division. Le Responsable des Ventes soutiendra le Directeur Après-Vente dans la réalisation d'une croissance constante du département, mesurée en réservations et en ventes. Surveiller les livraisons à temps pour la base de clients attribuée.

Description additionnelle

Les principales responsabilités sont :

Soutenir la gestion des Ventes pour les pièces détachées et MRO pour les marchés Militaire et RBR.

Préparer et vérifier/valider les offres commerciales pour répondre en temps voulu aux demandes des clients.

Soutenir le processus de revue des Ventes avec des analyses détaillées/rapports sur les progrès des opportunités et la réalisation des ventes.

Saisir les opportunités de vente par des visites, des réponses téléphoniques et par courriel aux clients, des analyses d'entrées de commandes et des recherches.

Contribuer et participer à tous les exercices budgétaires nécessaires liés aux Après-Vente.

Surveiller et gérer la relation avec les ARC/Partenaires/Licenciés attribués, par des visites régulières et des revues de contrat.

Développer une forte compréhension du marché pour soutenir divers exercices de tarificatio

Job Requirements

Profil candidat

• Idéalement diplômé dans un domaine pertinent (Commerce/Ingénierie des Ventes & Marketing)

• Forte connaissance des activités après-vente dans l'aviation et du marché MRO

• Capacité à développer des opportunités et à vendre

• Solides compétences organisationnelles, pragmatique, dynamique et très réactif

• Orienté client et capable de travailler efficacement dans un environnement sous haute pression et avec des délais clients contraignants

• Capacité à établir des relations solides avec les parties prenantes internes et les clients externes

• Capable de travailler de manière autonome

• Bonne gestion de la pression des clients

• Disposé à voyager à l'intérieur du pays et à l'étranger

• Langue anglaise et française

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41 boulevard de la République78400

Chatou

Ile de France France

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35

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