Job Information
House of Blues Ticketing Consultant- German Speaking in CH Zurich - Zurichstrasse 125, Switzerland
Job Summary:
Job Description
Job Summary: Aktuell suchen wir per sofort eine serviceorientierte, IT-affine Persönlichkeit mit starken Organisationsfähigkeiten als
Ticketing Consultant
Ihre Aufgaben:
Verantwortung operativer Ticketing-Dienstleistungen für den gesamten Event-Lebenszyklus Ihnen zugewiesener Veranstalter-Key Accounts im Sport-, Entertainment- und Kultur-Umfeld
Erstellungen und Administration von Veranstaltungen in unseren Ticketing-Systemen
Erste/r Ticketing-Support-Ansprechpartner/in für eine Auswahl von Key Accounts
Aufbau und Pflege hervorragender Kundenbeziehungen durch individuelle Kundenbetreuung
Beratung und Schulung unserer Veranstalter-Kunden, um eine vollständige Lösung ihrer technischen Anforderungen und Service-Anliegen sicherzustellen
Vor-Ort-Support bei Events und Anwendungssupport für unsere Geschäftspartner ausserhalb der regulären Geschäftszeiten (Pikettdienst)
Aneignung fundierter Kenntnisse über Ticketing-Produkte und -Services, die den gesamten operativen Lebenszyklus von Events unterstützen
Ihr Profil:
Erfahrungen im Ticketing und/oder an der Tageskasse von Vorteil
Serviceorientiert, mit starken Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
Ausgeprägte IT-Affinität
Erfahrung im Umgang mit Microsoft Word, Excel, PowerPoint sowie Salesforce
Erfahrung im Führen von Projekten
Erfahrung in einem internationalen Umfeld und/oder der Event-Branche von Vorteil
Kenntnisse über Produkte und Anwendungen von Ticketmaster wünschenswert
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Sprachen, insbesondere Französisch und Italienisch, sind von Vorteil.
Reisebereitschaft
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und mind. 5 Jahre Erfahrung
Das erwartet Sie:
Spannende Aufgabe in einem professionellen und lebendigen Umfeld
Internationales, kollegiales und motiviertes Team
Attraktiver und moderner Arbeitsplatz beim Bahnhof Stettbach mit subventioniertem Mittagessen
Flexible Arbeitszeiten und Teilpensum im Homeoffice möglich
Ihr Arbeitgeber: Ticketmaster ist der weltweit führende Anbieter von Ticketlösungen und gehört zu Live Nation Entertainment, dem grössten Live-Entertainment-Unternehmen der Welt. Live Nation setzt sich aus vier Marktführern zusammen: Live Nation Concerts produziert jährlich über 22‘000 Shows für mehr als 2‘300 Künstler. Artist Nation ist das weltweit führende Künstler-Management-Unternehmen und betreut über 200 Künstler. Zusammen mit Ticketmaster, dessen Webseiten mit mehr als 119 Millionen Besuchern zu den meistbesuchten E-Commerce-Sites der Welt gehören, kann das Live Nation Network als führender Anbieter von Entertainment-Marketing-Lösungen weltweit über 800 Werbekunden bedienen. Diese erhalten Zugang zu den 200 Millionen Verbrauchern, die jährlich die Live Nation Veranstaltungen und die digitalen Plattformen besuchen.Ihr Arbeitsort:Ticketmaster Schweiz AG, Zürichstrasse 125, CH-8600 Dübendorf – gleich beim Bahnhof Stettbach
#LI-JCK