Description:

RESPONSABILIDADES DE FRONT OFFICE MANAGER

Garantizar una operación continua, eficaz y eficiente del departamento, logrando unamáximasatisfacción de nuestros huéspedes y clientes, adhiriéndose a los procedimientos y servicios de Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires.

Gerenciar de manera efectiva la relación con los huéspedes y colegas, manejo de quejas y situaciones especiales y permanecer a cargo del hotel durante la ausencia del Gerente General y del Director o Subdirector de Habitaciones.

Responsable por alcanzar los objetivos departamentales establecidos en torno al cuidado de nuestros huéspedes, colegas y propietarios que tengan punto de contacto con la operaci{on del departamento.

Qualifications:

n Estudios secundarios completos (excluyente)

n Estudios en hotelería (preferente)

n Inglés Nivel avanzado (excluyente)

n Otros idiomas: portugués; francés; italiano; alemán (preferente)

n Sistemas Opera (excluyente)

n Sistema PMS (excluyente)

n Amplia disponibilidad horaria, incluyendo sábados, domingos, feriados y turnos nocturnos (excluyente)

n Experiencia en el área (excluyente)

n Experiencia en el puesto similar 3 añosen hoteles de cuatro estrellas o superior (excluyente)

n Experiencia en otras áreas de industria Hotelera (preferente)

Primary Location: AR-C-Buenos Aires

Organization: Park Hyatt Buenos Aires

Job Level: Full-time

Job: Guest Service Operations

Req ID: BUE000096

Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.