Job Family: Legal & Compliance

Req ID: 432118

Platové ohodnotenie: Od 1400 € brutto/mesiac + variabilná odmena*

*Počas výberového procesu starostlivo posúdime Vašu kvalifikáciu a skúsenosti a následne ich zohľadníme v ponuke odmeňovania. Našim cieľom je odmeňovať zamestnancov férovo s prihliadnutím na situáciu na trhu a tak, aby sme vedeli v našom tíme privítať kvalitných kandidátov.

Do tímu Global Business Services Center hľadáme nových kolegov! V rámci nášho medzinárodného tímu (Slovensko, Česká republika a Poľsko) hľadáme Order Management Špecialistu, ktorý sa zaujíma nie len o efektívnu správu objednávok, ale aj o vytváranie pozitívnych skúseností pre našich klientov. Takýto kolega pomôže prispieť k celkovému efektívnemu fungovaniu oddelenia a rovnako pomôcť spoločnosti poznať svoju finančnú situáciu, aby mohla dosiahnuť dlhodobý úspech a prijať správne rozhodnutia.

Náplň práce:

• Kompletná správa objednávok v systéme (SAP)

• Proaktívna komunikácia so zákazníkmi prostredníctvom e-mailu/telefónu

• Úzka spolupráca a optimalizácia procesov s rôznymi internými oddeleniami

• Organizácia dodávok a materiálu v rámci spoločnosti v súlade s príslušnými predpismi

• Vybavovanie záručného procesu a procesu vrátenia tovaru

• Aktívne predkladanie nápadov na zlepšenie

• Správa dokumentácie týkajúcej sa objednávok a ich stavu

• Po zaučení, možnosť pracovať na full remote.

Osobnostné a odborné predpoklady:

• Pokročilá písomná a ústna komunikácia v nemeckom a anglickom jazyku

• Skúsenosti/pozadie v oblasti logistiky/zákazníckeho servisu - Výhodou

• Skúsenosť so systémom SAP

• Schopnosť pracovať v tíme

• Dobré komunikačné zručnosti a zručnosti v oblasti služieb zákazníkom

• Analytické schopnosti a prístup "can do"

• Otvorenosť a pozitívny prístup k plneniu úloh

Potrebné vzdelanie, zručnosti a osobnostné predpoklady

• Vzdelanie - stredoškolské s maturitou

• Jazykové znalosti: Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Anglický jazyk (B2)

Čo ponúkame

• Home office, telepráca

• Flexibilný pracovný čas (business hours 9:00 – 15:00), skrátené piatky

• Bridge days (spravidla 5 dní/rok)

• Sick days (3dni/rok)

• Dodatočné platené pracovné voľno

• MultiSport

• Cafeteria systém - BenefitPlus (spravidla 300 bodov/€ ročne)

• Príspevok na DDS – po uplynutí skúšobnej doby

• Náhrada ušlého zárobku za obdobie PN a OČR (až do výšky 100% mzdy, celkovo 20dní/rok) – po uplynutí skúšobnej doby

• Príspevok pri narodení dieťaťa (300 €)

• Príspevok na návštevu predškolského zariadenia (200 € v rámci Cafeteria systému - BenefitPlus)

• Podpora pri reprezentačnej športovej činnosti

• Zvýhodnený zamestnanecký paušál aj pre rodinných príslušníkov (2 SIM karty)

• Bonus za odporučenie nového zamestnanca až do výšky 2000€

• Po uplynutí skúšobnej doby možnosť investovať do zakúpenia akcií Siemens

• Zľavy pre zamestnancov (elektronika, jazykové kurzy, dovolenkové pobyty...)

• Zvýhodnené zamestnanecké pôžičky – pre zamestnancov v pracovnom pomere viac ako 3 roky

• Wellbeing program, deň zdravia, team-building program

• Vzdelávanie sa v rôznych oblastiach podľa vlastného výberu v rámci pracovného času

• Odmena za lojalitu pri dosiahnutí 10- a 20-ročného pracovného jubilea

• Vecný dar pri príležitosti životného jubilea 50 rokov veku a pri príležitosti odchodu do dôchodku